Betingelser
Betingelser for Fundamentforløb
Betaling, rater og eventuel afslutning af forløb
Fundamentforløbet består af 6 x 75 min. sessioner for i alt 7200 kr. inkl. moms Betaling sker ved tilmelding.
Du har mulighed for at betale det fulde beløb ved tilmelding eller afdrage beløbet i to lige store rater. Første rate betales ved tilmelding og anden rate 30 dage herefter.
Ønsker du mod forventning at afslutte forløbet før tid, krediteres og tilbagebetales værdien af de resterende,
ikke-afviklede sessioner, modregnet et gebyr svarende til værdien af én session (DKK 1.200,-) til dækning af
tabt arbejdsfortjeneste og administration.
Sessionernes varighed
Hver session varer 75 minutter inkl. velkomst, behandling og afrunding.
Afbud og erstatningstider
Afbud eller anmodning om flytning af tid skal ske senest 24 timer før den planlagte session. Dette gælder også ved sygdom (både egen og familiemedlemmers). En session kan maksimalt flyttes to gange. Ved tredje flytning bortfalder aftalen. Ønsker du en ny tid herefter, betragtes det som en ny booking.
Ved rettidigt afbud: Ved rettidigt afbud finder vi en ny tid til dig. Vær opmærksom på, at erstatningstider ikke nødvendigvis kan tilbydes i samme tidsrum eller på samme ugedag.
Ved for sent afbud eller udeblivelse: Ved afbud senere end 24 timer før, eller ved udeblivelse, betragtes sessionen som afholdt, og der ydes ingen refusion eller erstatningstid.
Henvendelser mellem sessioner
Henvendelser bedes ske skriftligt i mit krypterede beskedsystem og de besvares kun på hverdage. Som udgangspunkt får du svar inden for 24 timer. Sender du din besked inden kl. 16:00, bestræber jeg mig dog på at svare dig samme dag. Henvendelser bedes begrænset til spørgsmål af praktisk karakter.
Adgang til onlineportalen STYRK DIG
Adgangen til STYRK DIG-portalen aktiveres ved modtagelse af enten den fulde investering eller første rate. Du beholder din adgang til materialet tidsubegrænset (betinget af, at platformen eksisterer).
Ansvar og proces
Forløbet er et samarbejde. Som din terapeut faciliterer jeg rammerne og metoderne, mens din aktive deltagelse og dit engagement er afgørende for det varige resultat.
Tavshedspligt og Journalisering
Jeg er underlagt tavshedspligt, og alt, hvad vi taler om, og arbejder med, forbliver fortroligt.
Eventuelle skriftlige journalnotater føres ud fra gældende lovgivning
Betingelser for Forankrings-modul
Betaling, rater og eventuel afslutning af forløb
Forankringsmodulet består af 4 x 75 min. sessioner for i alt 4800 kr. inkl. moms Betaling sker ved tilmelding. Du har mulighed for at betale det fulde beløb for modulet ved tilmelding eller afdrage beløbet i to lige store rater. Første rate betales ved tilmelding og anden rate 30 dage herefter. Ønsker du mod forventning at afslutte forløbet før tid, krediteres og tilbagebetales værdien af de resterende,
ikke-afviklede sessioner, modregnet et gebyr svarende til værdien af én session (DKK 1.200,-) til dækning af
tabt arbejdsfortjeneste og administration.
Sessionernes varighed og rammen for dem
Hver session varer 75 minutter inkl. velkomst, behandling og afrunding.
Afbud og erstatningstider
Afbud eller anmodning om flytning af tid skal ske senest 24 timer før den planlagte session. Dette gælder også ved sygdom (både egen og familiemedlemmers). En session kan maksimalt flyttes to gange. Ved tredje flytning bortfalder aftalen. Ønsker du en ny tid herefter, betragtes det som en ny booking.
Ved rettidigt afbud: Ved rettidigt afbud finder vi en ny tid til dig. Vær opmærksom på, at erstatningstider ikke nødvendigvis kan tilbydes i samme tidsrum eller på samme ugedag.
Ved for sent afbud eller udeblivelse: Ved afbud senere end 24 timer før, eller ved udeblivelse, betragtes sessionen som afholdt, og der ydes ingen refusion eller erstatningstid.
Henvendelser mellem sessioner
Henvendelser skal ske skriftligt i mit krypterede beskedsystem og de besvares kun på hverdage. Som udgangspunkt får du svar inden for 24 timer. Sender du din besked inden kl. 16:00, bestræber jeg mig dog på at svare dig samme dag. Henvendelser bedes begrænset til spørgsmål af praktisk karakter.
Ansvar og proces
Modulet er et samarbejde. Som din terapeut faciliterer jeg rammerne og metoderne, mens din aktive deltagelse og dit engagement er afgørende for det varige resultat.
Tavshedspligt og Journalisering
Jeg er underlagt tavshedspligt, og alt, hvad vi taler om, og arbejder med, forbliver fortroligt.
Jeg fører journal over vores samtaler i henhold til gældende lovgivning.
Hvis du har brug for at aflyse din tid
Du kan afbestille din tid ved at sende mig en besked på 30204088 frem til 24 timer før aftalens start.
Ved besked senere end dette, eller udeblivelse fra din aftale, gælder følgende:
Ikke-forudbetalt ydelse: Du faktureres for ydelsens fulde beløb.
Forudbetalt ydelse: Behandlingen anses for at være afviklet og erstattes ikke.
Hvis du gerne vil i gang med et forløb
Aftale om et forløb kan kun ske efter aftale og indgås udelukkende i min praksis.
Første trin er en gratis afklarende telefonsamtale.
Hvis du ønsker at ændre din aftale
Det kan ske, at du får behov for at ændre den aftale, du har.
En session kan maksimalt flyttes to gange.
Ved tredje flytning bortfalder aftalen, og ved enkeltsessioner er gældende, at sessionen faktureres til fuld pris.
Ønsker du en ny tid herefter, betragtes det som en ny booking.
Sådan kan du betale for dine behandlinger
Forløb og forankringsmoduler forudbetales enten samlet eller i to rater. Du kan betale via Mobilepay #104000, faktura eller kontant.
Privatlivspolitik
Vi tager dit privatliv alvorligt. I denne privatlivspolitik kan du læse, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har i forbindelse med vores behandling af dem.
1. Dataansvarlig
Virksomhedens navn: Mille Maria Kromann
Adresse: Smakkegårdsvej 87 st.tv., 2820 Gentofte
CVR-nummer: 42536075
Telefonnummer: 30204088
Emailadresse: info@millemariakromann.dk
2. Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
For at kunne besvare dine henvendelser og yde den service, du anmoder om.
For at kunne levere ydelser og eventuelle produkter til dig.
For at kunne sende dig relevant information, fx nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke til det.
For at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven.
3. Hvilke oplysninger indsamles
Vi indsamler kun de oplysninger, som er nødvendige for ovenstående formål. Det kan være:
Navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Adresse (hvis relevant)
Betalingsoplysninger (ved køb)
Oplysninger afgivet i kontaktformularer, e.-mails eller ved booking.
4. Tredjeparter
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at kunne levere en service til dig (fx betalingsløsninger eller bookingsystemer), eller hvis vi er forpligtet ved lov.
Vi benytter følgende databehandlere, som kan behandle dine oplysninger på vores vegne:
Bookingsystem:Terapeut Booking
Email-platform: Mailchimp
Regnskabsansvarlig: Revisor Ulrik Martorin Frandsen
Alle vores databehandlere er underlagt databehandleraftaler og behandler kun oplysninger efter vores instruks.
5. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det ifølge lovgivningen.
6. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger. Du har ret til:
At få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
At få rettet eller slettet urigtige oplysninger
At gøre indsigelse mod behandlingen
At få begrænset behandlingen
At få dine oplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet)
At trække et eventuelt samtykke tilbage
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved kontakt til info@millemariakromann.dk.
7. Klage
Hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.